據(jù)媒體報(bào)道，今天（12月7日），固有“東半球最強(qiáng)法務(wù)部”之稱(chēng)的任天堂輸?shù)袅嗽诘聡?guó)法院上訴的案件，這將在一定程度上影響任天堂eShop預(yù)購(gòu)?fù)丝罘矫娴囊?guī)定。
此次訴訟的重點(diǎn)在于任天堂對(duì)eShop預(yù)購(gòu)游戲退款規(guī)定的爭(zhēng)議。
根據(jù)任天堂一貫的規(guī)定，所有在eShop預(yù)購(gòu)的游戲，都僅允許在游戲發(fā)售七天前進(jìn)行退款，在游戲距離發(fā)售僅有不到七天時(shí)，用戶(hù)將無(wú)法以任何理由發(fā)起退款。
德國(guó)消費(fèi)者組織聯(lián)合會(huì)認(rèn)為，這一規(guī)定是“不公平”的，并稱(chēng)用戶(hù)無(wú)法在游戲發(fā)售前就對(duì)游戲進(jìn)行測(cè)試，在這種情況下禁止用戶(hù)退款侵害了用戶(hù)的權(quán)益。
實(shí)際上，這已經(jīng)不是任天堂第一次因此被告上法庭。
在2018年，任天堂就因?yàn)橥丝钫弑慌餐M(fèi)者委員會(huì)認(rèn)為侵犯消費(fèi)者權(quán)益，但是在2020年，任天堂在德國(guó)打贏了這場(chǎng)官司，并繼續(xù)維持不允許用戶(hù)對(duì)預(yù)購(gòu)游戲進(jìn)行退款的規(guī)定。
但根據(jù)此次起訴的結(jié)果，任天堂將無(wú)法再繼續(xù)維持自己一以貫之的退款規(guī)定。
值得一提的是，在2020年9月，任天堂對(duì)退款規(guī)定進(jìn)行了修改，將原本的不允許退款改為了現(xiàn)在的僅允許在游戲發(fā)售七天前進(jìn)行退款，當(dāng)時(shí)有用戶(hù)認(rèn)為這是一種讓步，但現(xiàn)在看來(lái)這并不足夠。
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