《哈利波特：魔法覺醒》截圖。
“果斷棄游”“游戲不值得”……1月20日，眾多憤怒的網友對網易旗下《哈利波特：魔法覺醒》手游進行指責。很快，“萬人請辭哈利波特魔法覺醒策劃”登上微博熱搜第一。究其背后，是源于玩家對游戲“氪金”的爆發(fā)。
“氪金”游戲背后，游戲開發(fā)方Zen工作室已經被玩家多次吐槽。
網友的指責很快得到回應。1月20日中午12點后，官方發(fā)文回應稱將取消原定的新春輪盤活動、參與新春活動的玩家即可全部獲得道具、優(yōu)化春節(jié)時裝等方案。
萬人請辭？《哈利波特：魔法覺醒》陷入“指責門”
1月20日，一條“萬人請辭哈利波特魔法覺醒策劃”的熱搜，引發(fā)無數(shù)玩家熱議。截至當天15點，熱搜閱讀量達到3.1億，更引發(fā)4.1萬次討論。
熱搜背后的起因源于由網易Zen工作室推出的《哈利波特：魔法覺醒》手游，因1月19日上線的春節(jié)活動被眾多玩家質疑和聲討。
新京報貝殼財經記者搜索發(fā)現(xiàn)，多位玩家指責游戲方在此次活動中“上線雙轉盤”、“58888氪條的衣服太敷衍”、“承諾會免費贈送的22發(fā)條等獎勵結果需要玩家自己肝”等行為。有玩家稱游戲方將原本計劃直接售賣的春節(jié)服裝更替為了付費深度極深的雙輪盤機制，并將原本的輪盤獎勵調整為了5888元的累充獎勵。在其官方微博下，無數(shù)網友更是留下諸如“又氪又肝”、“擺爛”等回復以發(fā)泄怒氣。
新京報貝殼財經記者了解到，《哈利波特：魔法覺醒》 是網易在獲得《哈利·波特》原著官方授權后自主研發(fā)的RPG手游，于2021年9月9日上線后迅速獲得眾多玩家的追捧，更是連續(xù)多日位居中國iOS暢銷榜和下載榜榜首。截至1月20日，其僅在App Store上的下載量就達到40萬次。
但上線后的4個多月時間里，該游戲卻數(shù)次遭到玩家指責。早在2021年11月，游戲就曾因為女性角色受到攻擊時會吐舌頭的問題，被卷入侮辱女性的輿論風波，對此游戲方兩次道歉，并稱已經更換內容審核負責團隊。近日有玩家在小紅書上發(fā)出游戲所推出的“春節(jié)床飾”，也被不少網友表示元素“過于瘆人”。
“《哈利波特：魔法覺醒》從本質上是款卡牌游戲，其核心就是‘抽卡’。游戲根據(jù)玩家選擇的玩法和喜歡的游戲角色會搭配出各種卡組，如果要湊齊這些卡組且提高角色品質的話，玩家需要不斷完成游戲任務進而獲得抽卡的機會。在這過程中肯定有人為了節(jié)省時間選擇充錢氪金，直接購買道具。”一位此前曾花費上萬元，如今卻退游的普通玩家告訴貝殼財經記者，“而今天出臺的活動，讓玩家覺得‘又氪又肝’，不僅需要花錢抽新卡，還需要花費比以往更長的時間完成任務，這肯定容易引發(fā)不滿。加上玩家此前積累的怨氣，自然出現(xiàn)爆發(fā)。”
網友的指責很快得到回應。1月20日中午12點后，官方發(fā)文回應稱，對于新春版本的活動規(guī)劃給巫師們帶來的不好體驗深表歉意。游戲方第一時間進行反思及優(yōu)化，目前已確定的調整方案包括不限于：取消原定的1月26日新春輪盤，輪盤內的所有道具調整為參與新春活動即可全部獲得；目前在新春活動中玩家通過參與活動即可獲得春節(jié)新魔咒；對春節(jié)時裝的反饋，已經在優(yōu)化中。《哈利波特：魔法覺醒》將持續(xù)采納玩家反饋及建議，優(yōu)化產品。對給大家造成的困擾再次表示抱歉。
《哈利波特：魔法覺醒》官微截圖。
“氪金”也瘋狂，Zen工作室晉升一級事業(yè)部
此次風波的焦點，正是網易游戲旗下知名工作室Zen。
成立于2016年的Zen工作室，在5年時間內先后研發(fā)出包括《陰陽師：妖怪屋》、《陰陽師：百問牌》等多款手游，在市場上引發(fā)無數(shù)玩家追捧。
記者了解到，《陰陽師》巔峰時期的活躍用戶達到千萬級，成為罕見的現(xiàn)象級手游。網易也憑借這一IP不僅賺得盆滿缽滿，更推出同樣大獲成功的衍生品《決戰(zhàn)！平安京》，更是推出相關職業(yè)賽事，成功吸引到多家職業(yè)電競俱樂部參與其中。
據(jù)七麥數(shù)據(jù)顯示，《陰陽師》在2018年至2020年里，連續(xù)三年在春節(jié)假期進入App Store暢銷榜Top10內。同樣據(jù)國金證券(600109)此前表示，該游戲在2020年1月至2月的月度流水在6至7億元量級。這足以證明游戲可觀的用戶率和吸金能力。
“《陰陽師》也是卡牌游戲，其華麗的畫風有別于同時期的其他游戲，成功切入女性玩家市場。”玩家小飛（化名）告訴記者，自己曾在該游戲上花了差不多兩三千元，但只屬于“普通玩家”，據(jù)他所知，在該游戲充值氪金近萬元的玩家比比皆是，“其實兩款游戲氪金風類似，都是不斷抽卡、組建卡組、升級，但這正是卡牌游戲的‘氪金’魅力所在。更何況女性在氪金方面比男性玩家更為瘋狂。”
《陰陽師》和《哈利波特：魔法覺醒》先后獲得的成功，讓Zen工作室一舉成為網易游戲核心團隊。據(jù)公開資料顯示，2021年11月8日，網易發(fā)內部信宣布Zen工作室晉升為公司一級事業(yè)部。
“又肝又氪”背后，公司營收大漲
事實上，游戲的成功不僅讓工作室獲利，其可觀的營收也對網易業(yè)績起到推動作用。
2021年11月16日，網易公布了2021年第三季度財報。其中顯示2021年Q3，網易凈收入為人民幣222億元，同比增加19%。而在游戲方面，網易在線游戲服務凈收入達159億元，同比增加15%。
“游戲流水如今已成為眾多廠商的營收核心來源。玩家也理解研發(fā)團隊為了營收而設置的‘氪金’行為，但不要讓玩家陷入‘又肝又氪’的狀態(tài)。畢竟市場中那么多游戲，隨時都可能更換一款。”小飛說。
雖然話是這么說，但不少玩家反映，目前國內手游市場氪金游戲已是主流。貝殼財經記者了解到，國內手游市場除了此類需要不斷氪金的游戲外，也有“買斷制”游戲，但總體數(shù)量較少。
究其原因，在于不少游戲團隊在研發(fā)游戲、宣發(fā)、推廣等環(huán)節(jié)上都花費大額資金，自然希望游戲上線后能給自己帶來最大化的回報。而相比能不斷從玩家手中獲取利潤的氪金類游戲，買斷類游戲只能收取一次費用，顯然不符合他們的愿望。權衡下，自然會選擇前者。
不少玩家反映，希望國內出現(xiàn)更多有開創(chuàng)性的游戲公司，讓玩家們可以用腳投票。
新京報貝殼財經記者 覃澈 編輯 徐超 校對 盧茜
