怪獸充電赴美上市、小電科技赴港遞交上市申請材料、街電與搜電合并,2021年,作為“共享經(jīng)濟(jì)”下的細(xì)分賽道,共享充電的頭部企業(yè)一時風(fēng)光無限。然而,關(guān)于“共享充電寶漲價”的話題也頻上熱搜,“充電又貴又慢”、“易借難還”等討論越來越多。
當(dāng)競爭進(jìn)入下半場,漲價之聲迭起背后,高成本和盈利難也在“圍困”行業(yè)。
近日,有媒體報道稱,小電科技正在面臨劇烈的人事動蕩,預(yù)計裁員總數(shù)在2000人左右,約占公司總?cè)藬?shù)的40%,波及運(yùn)營、KA、產(chǎn)品等多個部門。
對此,小電科技對媒體回應(yīng)稱,公司不僅沒有裁員,還在業(yè)務(wù)形態(tài)上有了新的升級。并表示,小電科技今年的業(yè)務(wù)定位是發(fā)展“直營+代理”模式,為此對公司組織架構(gòu)和崗位進(jìn)行了調(diào)整優(yōu)化。另外,公司技術(shù)、產(chǎn)品、供應(yīng)鏈等崗位仍在大量招聘。
曾經(jīng)風(fēng)光的共享充電寶市場正在進(jìn)行調(diào)整,市場格局也在歷經(jīng)“三電一獸”和“四電一團(tuán)一獸”格局后再次重塑,逐漸向“小竹獸”格局轉(zhuǎn)變。
2020年至2021年間的共享充電寶領(lǐng)域,企業(yè)動作頻頻:怪獸充電上市,街電與搜電正式合并,美團(tuán)重啟共享充電寶業(yè)務(wù),市場格局出現(xiàn)新的調(diào)整,集中度不斷提高。
據(jù)沙利文和頭豹研究院聯(lián)合發(fā)布的《2021年上半年中國共享充電寶行業(yè)市場格局洞察報告》(下稱“報告”)顯示,共享充電寶行業(yè)已歷經(jīng)“三電一獸”和“四電一團(tuán)一獸”格局,正逐漸向“小竹獸”格局轉(zhuǎn)變。
報告稱,從商戶點位角度而言,2021上半年前三排名為竹芒科技、怪獸充電和小電科技。其中,截至2021年9月30日,怪獸充電的服務(wù)覆蓋82.0萬個點位,在線共享充電寶數(shù)為580萬。截至 2020 年底,小電科技覆蓋全國 1700 多個縣市,鋪設(shè)了71.52 萬個點位,投放共享充電寶超過 600 萬個。同期,竹芒科技在全國范圍內(nèi)的共享充電寶在線商鋪點位合計突破百萬。
然而,大規(guī)模鋪設(shè)點位背后,也意味著高額的運(yùn)營成本,市場競爭的白熱化,更是直接導(dǎo)致一些入駐門店坐地起價。有業(yè)內(nèi)人士表示,“共享充電寶的擴(kuò)張對商家的依賴比較大,給商家的進(jìn)場費占其運(yùn)營成本的大頭,這幾年行業(yè)競爭加劇,入駐商家的進(jìn)場費比例不斷上漲。”
怪獸充電的招股書顯示,在直營模式下,包括入場費和傭金在內(nèi)的費用支出大約占其充電設(shè)備收入的50%-70%。其財報顯示,2021年第三季度,怪獸充電該季度的銷售與市場費用高達(dá)8.14億元,占當(dāng)季營收的比例87.53%,同比增長23.8%,這源于促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)合作伙伴的激勵費用增加,POI(點位)覆蓋率擴(kuò)大和人員相關(guān)開支的增加而導(dǎo)致。
小電科技招股書顯示,小電科技的激勵費從2018年的1.05億元增長至2020年的10.13億元。分成費率從24.2%增長至38.2%,而進(jìn)場費率則從1%增長至16.3%。
因此,共享充電寶企業(yè)不得不在在成本和盈利中輾轉(zhuǎn),尋求突破。
隨著用戶習(xí)慣的養(yǎng)成和運(yùn)營成本增加,2021年,共享充電寶紛紛被爆“悄悄”漲價,此舉也引起市場熱議。
據(jù)悉,2020年至2021年間,市面上的常見共享充電寶每小時租借費用為3元-4元,24小時封頂價格從20元到40元不等。極端情況下,在一些景區(qū)、車站、酒吧,共享充電寶的費用能達(dá)到10元/小時,一天的封頂價格最高甚至達(dá)到了99元。
面對漲價“討伐”, 相關(guān)企業(yè)回應(yīng)稱,一來搶占市場花的巨額補(bǔ)貼需回本,二來疫情影響、進(jìn)場費漲價增加運(yùn)營成本。可見,漲價一度成為企業(yè)解決成本難題的首選。
共享充電寶漲價策略也遭遇監(jiān)管部門約談。2021年6月,市場監(jiān)管總局價監(jiān)競爭局會同反壟斷局、網(wǎng)監(jiān)司召開“共享消費”領(lǐng)域行政指導(dǎo)會,怪獸、小電、來電、街電、搜電等企業(yè)參加,會議指出了“共享消費”行業(yè)普遍存在定價規(guī)則不明確、明碼標(biāo)價不規(guī)范等不當(dāng)行為,要求企業(yè)規(guī)范價格行為和競爭行為。
同年8月底,市場監(jiān)管總局發(fā)文稱,怪獸、小電、來電、街電、搜電等8個共享消費品牌經(jīng)營企業(yè)積極整改,取得成效,共享消費領(lǐng)域價格漲勢得到有效遏制,標(biāo)價逐步透明化、規(guī)范化。
在消費者的吐槽和行業(yè)監(jiān)管之下,漲價這條路也并沒有讓共享充電寶企業(yè)的日子變好。作為“共享充電寶第一股”的怪獸充電財報顯示,2021年第三季度怪獸充電營收為人民幣9.3億元,較2020年第三季度增長僅0.6%,且第三季度其營業(yè)凈虧損達(dá)到7940萬元。小電科技招股書則顯示,2020年其營業(yè)收入為19.11億元,凈利潤虧損1.04億元。
從業(yè)績表現(xiàn)來看,在價格空間有限的情況下,漲價并未解決企業(yè)們的虧損難題。
面對營收結(jié)構(gòu)嚴(yán)重失衡,共享充電寶頭部企業(yè)開始嘗試拋棄笨重的直營“負(fù)擔(dān)”,探索代理模式的布局,在各地招收代理商,以減輕公司的資金壓力,實現(xiàn)“降本增效”。
報告顯示,與直營模式相比,代理模式的投資回報期和現(xiàn)金流表現(xiàn)更具優(yōu)勢。 后疫情時代下,小玩家因資金問題逐漸被清退,共享充電寶業(yè)務(wù)逐漸下沉,一二線城市存量市場精細(xì)化運(yùn)營,三四線城市增量市場采用代理模式加速業(yè)務(wù)下沉,成為主要玩家的重要發(fā)展方向。
值得注意的是,在小電科技對其大規(guī)模裁員的消息回應(yīng)中提到,今年小電科技將主打“直營+代理”的整體業(yè)務(wù)策略,持續(xù)穩(wěn)步提高工作效率,提升客戶體驗,以及更好地為合作伙伴提供賦能服務(wù)。
事實上,在2021年上半年之前,小電科技一直是直營模式為主,2021年7月起,小電科技開始重點開展代理模式。
2021年四月,街電與搜電完成合并后更名“竹芒科技”, 竹芒科技憑借“直營+代理”的創(chuàng)新直代模式快速融合、實現(xiàn)規(guī)模化擴(kuò)張,達(dá)成百萬在線商鋪點位的成就。
竹芒科技COO伍艷華曾表示,“大城市適合做直營,管理成本更低,市場對品牌的要求也會更高。而代理模式在下沉的城市和場景會更加適合,也有自己獨特的優(yōu)勢。”
此外,怪獸充電則通過“直營+代理”模式推動業(yè)務(wù)下沉;美團(tuán)也收縮直營,轉(zhuǎn)為代理模式向三四線城市下沉滲透。
共享充電寶的下半場,靠代理模式輕裝上陣能否突圍還不得而知,有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,或許除了“減負(fù)”之外,考慮精細(xì)化運(yùn)營,選擇合適的合作伙伴也是重要的布局戰(zhàn)略之一。
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