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金融虎訊 3月27日消息，近日，中國互聯網絡信息中心（CNNIC）發布第51次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示，截至2022年12月，我國網民規模達67億，較2021年12月增長3549萬，互聯網普及率達75.6%，較2021年12月提升2.6個百分點。其中，至2022年12月，我國網絡支付用戶規模達11億，較2021年12月增長781萬，占網民整體的85.4%。
報告稱，我國網絡支付體系運行平穩，業務穩中有升。數據顯示，2022 年前三季度，銀行共處理網絡支付業務757.07億筆，金額1858.38萬億元，同比分別增長1.5% 和6.4%；移動支付業務1167.69億筆，金額378.25萬億元，同比分別增長7.4% 和1.1%。網絡支付服務不斷求創新、拓場景、惠民生，有力支持了經濟社會發展。
網絡支付適老化改造持續推進，數字鴻溝進一步彌合。截至 2022 年末，全國 60周歲及以上老年人口有 28004 萬人，占總人口的 19.8%；全國 65 周歲及以上老年人口達 20978 萬人，占總人口的 14.9%。隨著老齡化程度加深，各支付機構相繼開展適老化改造工作，推出老年人專屬 APP 版本，通過提升安全性、強化新技術應用等方式，滿足老年群體支付服務需求。在政府、企業的通力合作下，截至 2022 年 12 月，60 歲以上老年群體對網絡支付的使用率達 70.7%，與整體網民的差距同比縮小 2.2 個百分點。
各大支付機構持續落實降費讓利舉措，為小微企業紓困減負。自《關于降低小微企業和個體工商戶支付手續費的通知》發布以來，銀行、支付機構積極響應政策號召，一方面通過降低小微商戶支付手續費，助力小微商戶降低經營成本、減輕經營壓力。如中國人民銀行深圳市中心支行積極統籌推動減費讓利工作，推動轄內銀行、支付機構實施利率優惠、加強線上金融服務等措施；2021 年 9 月至 2022 年 6 月，累計為 630 萬戶小微企業、個體工商戶及 2060 萬戶有經營行為的個人減免支付手續費超36億元。另一方面通過面向商家開放支付后場景，持續幫助更多商家提升私域運營效果。如支付寶支持商家在自身或附近商家的支付成功頁面投放優惠券，以提升老用戶購物頻次和客單價，同時吸引新客流。
數字人民幣試點應用和場景建設順利推進，服務持續升級。一是數字人民幣試點應用和場景建設進展順利。2022 年，數字人民幣試點范圍兩次擴大，截至12月，全國已有 17 個省份的 26 個地區開展數字人民幣試點；各試點地區政府圍繞“促進消費”“抗擊疫情”“低碳出行”等主題累計開展了近 50 次數字人民幣消費紅包活動，試點場景已涵蓋批發零售、餐飲、文旅、政務繳費等多個領域，流通中的數字人民幣存量為136.1億元 36。數據顯示，最近半年，1.28億網民使用過數字人民幣，互聯網生活服務平臺是最主要的使用渠道，其次是各類銀行 APP 和數字人民幣 APP。二是數字人民幣 APP 產品研發和服務升級持續推進。數字人民幣 APP 一方面為用戶提供了便捷的兌換、支付、錢包管理等服務，并支持線上線下全場景應用；另一方面推出多種形態的硬件錢包，探索軟硬融合的產品能力，并針對“無網”“無電”等極端情況，研發相應的功能，進一步拓寬使用場景。
報告還指出，2022年，我國各類個人互聯網應用持續發展。即時通信的用戶規模保持第一，較2021年12月增長 3141 萬，使用率達97.2%；互聯網醫療、線上辦公的用戶規模較2021年12月分別增長6466萬、7078萬，增長率分別為21.7%、15.1%。截至 2022 年 12 月，我國網絡購物用戶規模達 8.45 億，較021年12月增長 319萬，占網民整體的 79.2%。
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