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2023年4月26日，中國家電創新零售峰會于上海東方萬國會議中心盛大開幕，本屆峰會以“數字突破，堅定增長”為主題，由中國家用電器協會指導，中國家電網主辦，GfK特約聯合主辦。邀請了諸多知名專家學者、權威數據機構、技術服務平臺、新型零售操盤手、主流家電企業代表等重磅嘉賓共聚一堂，就家電行業零售創新發展之路展開了精彩的分享與討論，現場還發布了《2023年中國家電零售與創新報告》，為中國家電創新零售的未來發展指明了方向。
凱度電器作為中國新廚電代表品牌，家電創新領域的重要參與者，始終走在家電零售前列，此次盛會也應邀出席，并榮獲“2023中國家電創新零售優秀案例獎”，得到了與會專家及業界同仁的高度贊揚與肯定。
在創新零售模式下，2022年凱度大力拓展線下渠道，為用戶搭建隨時可見、可觸的廚房生活體驗新場景，從場景化購物體驗、智能化精準互動和個性化增值服務三個方面更好地服務消費者。凱度以多元化布局思路進行線下渠道的開拓，首先是服務品牌忠實高端用戶的專賣店渠道；其次是以OTO形式進駐的京東超級店、京東小店、天貓優品等，網點已經超過2000家，可以最大范圍精準服務用戶，滿足更多用戶的需求；最后是和100+家裝公司、家裝定制企業多品牌合作的聯營渠道，精準的為有需求的客戶提供套系化產品與定制化服務。
其次，凱度積極布局各類社交平臺，聯手裝修設計師、家電家居、美食等多領域的高質量博主，用戶提供更貼近真實生活的，具有場景圖體驗感的內容，以優質內容幫助客戶精細化了解與夠購買產品；同時，品牌打通了在抖音新營銷場景下“匯流量、促轉化”的鏈路，邀請強相關屬性博主參與直播帶貨，以更值得信任的購買體驗服務與征服用戶；在品牌直播間，還多次開啟“總裁直播”“設計師大咖分享”等直播營銷活動，讓用戶從不同維度，多元化了解品牌與產品。
線上線下兩開花的情況下，凱度還打通了線上線下的壁壘，將線上的流量引流到線下門店，吸引用戶前往線下門店深度體驗，讓用戶安心消費；同時線下門店也會通過各色創意營銷活動，引導用戶深層了解品牌的產品技術與文化理念，讓用戶與品牌同頻共振，幫助用戶更好進行選購。凱度致力于以高質量，高頻次，高傳播的營銷活動，打通用戶消費全鏈路，突破互動營銷邊界，形成線上線下全面協同營銷效應。
此次凱度榮獲“2023中國家電創新零售優秀案例獎”，既是對凱度十三年來精耕廚電領域的肯定，也是對凱度近年來勇拓新品類，智創新產品的贊揚，更將激勵凱度在未來的日子里，從品牌發展，產品迭代，用戶服務等多方面緊跟市場變化，滿足深層需求，為推動中國新廚電產業的創新與發展，加強市場零售與行業技術創新，與眾多廚電同仁一起努力，真正實現讓億萬家庭享受更高品質的美好廚居生活!
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（責任編輯：劉暢 ）關鍵詞：
