工業和信息化部新聞發言人、信息通信管理局局長趙志國在國新辦召開的新聞發布會上就 “APP 侵害用戶權益問題”做出回應。
近日，工信部通報了 2020 年首批 157 款侵害用戶權益行為的 APP，主要涉及違規收集個人信息、違規使用個人信息，以及 APP 強制、頻繁、過度索取權限等幾個方面的突出問題。
趙志國表示，工信部要求相關 APP 應在 1 月 29 日前完成整改落實工作，后續部里會及時開展核查復檢等相關工作，對未按時完成整改的 APP，依法依規采取公開通報和下架等相關處置措施。
趙志國表示，隨著信息化發展，個人信息保護更加重要。為了更好地保護用戶權益，工信部采取了一系列措施，尤其是采取了專項整治，取得了積極的成效。
據介紹，2020 年工信部主要采取了四項舉措：
一是開展專項治理。從 2019 年啟動，連續兩年開展專項行動，重點是整治 APP 等違規處理用戶個人信息、設置障礙頻繁騷擾用戶等四方面十大類的問題。從 2019 年到目前為止，工信部一共實現對 62 萬款 APP 的技術檢測工作，責令 2234 款違規 APP 進行整改，公開通報了 500 款、下架了 132 款整改不到位、拒不整改的 APP。
二是推動標準制定。組織行業力量，推動《APP 用戶權益保護測評規范》以及《APP 收集使用個人信息最小必要評估規范》系列標準制定工作。目前已完成 27 項相關標準的制定，并正式向社會發布。
三是強化手段的建設。積極應用相關的技術，推動相關的監測平臺建設，尤其是運用人工智能、大數據等新技術新手段，持續優化、高效推進全國 APP 技術檢測平臺建設。
四是加強行業自律。在前期工信部組織 11 家互聯網企業向社會作出公開承諾的基礎上，組織浙江等省通信管理局推進地方互聯網企業作出公開承諾，促進行業的自律，樹立個人信息保護的高壓紅線意識。
趙志國強調，在此基礎上，工信部會進一步加大力度，切實維護好用戶個人的信息安全、數據安全，使消費環境實現根本性好轉。
