為助力2022年上海“兩會”順利召開,上海聯(lián)通提高政治站位,以強烈的責任感和使命感,啟動“高標準、全覆蓋、快響應”的“兩會”保障模式,精心組織、周密部署,以優(yōu)質網(wǎng)絡為“兩會”通信暢通及信息安全保駕護航。
上海聯(lián)通全面部署細致準備,按照“有方案、有部署、有落實、有檢查”的閉環(huán)管理要求,制定了兩會通信保障工作方案,確保各項工作落到實處。
為做好保障,上海聯(lián)通提前根據(jù)歷史用戶量和話務模型進行估算,通過需求論證分析,制定專屬網(wǎng)絡優(yōu)化策略,確保網(wǎng)絡高質量運行:歷時11天完成世博中心室內(nèi)外主控53個小區(qū)的網(wǎng)絡健康度檢查,進一步排除隱患;基于AI﹢大數(shù)據(jù),進行基于用戶業(yè)務感知端到端的分析,實現(xiàn)世博區(qū)域全訪問。針對重點保障場景,上海聯(lián)通更是模擬各類業(yè)務需求,進行超20類測試,如在世博中心1號與2號出入口進行近100次移動性切換配合驗證,查缺補漏,完善進出口的業(yè)務銜接。對場館內(nèi)紅廳等重要場景提前完成擴容、負荷均衡,確保網(wǎng)絡覆蓋和速率滿足會議需求。
為響應數(shù)字化轉型需求,提升傳統(tǒng)網(wǎng)絡及新型信息基礎設施的統(tǒng)籌運營能力,上海聯(lián)通通過自研,集成云、AI等新技術,建設網(wǎng)絡智慧運營大腦,進一步加強對網(wǎng)絡的集中統(tǒng)一調(diào)度,推進自動化監(jiān)控指揮,實現(xiàn)會場網(wǎng)絡相關的移動網(wǎng)、數(shù)據(jù)網(wǎng)、云計算、傳送網(wǎng)、基礎網(wǎng)五大專業(yè)網(wǎng)絡的關鍵運營態(tài)勢一點看全,并通過智能調(diào)度極大提升云網(wǎng)協(xié)同的智慧運營管理能力,確保異常快速發(fā)現(xiàn)、及時處置。
保障期間,上海聯(lián)通各級專業(yè)網(wǎng)管進一步強化7×24小時值班制度,重要崗位全部實現(xiàn)雙人雙崗。截至會議結束,各保障場景指標平穩(wěn),KQI、KPI評級為優(yōu),現(xiàn)場體驗感知良好。(蔡家宜)