谷歌在多個(gè)領(lǐng)域的市場(chǎng)主導(dǎo)地位導(dǎo)致其面臨多個(gè)國(guó)家的反壟斷訴訟,這加劇了該公司面臨的監(jiān)管挑戰(zhàn),因?yàn)槠浼磳⒂瓉?lái)美國(guó)司法部的歷史性反壟斷訴訟。
在短短幾周內(nèi),這家搜索巨頭的商業(yè)行為就在澳大利亞、韓國(guó)和印度引起了密切關(guān)注。歐盟反壟斷負(fù)責(zé)人已經(jīng)威脅說(shuō),如果谷歌不改變其做法,就會(huì)拆分它。
印度是個(gè)比較典型的例子,表明谷歌面臨的麻煩可能會(huì)削弱其未來(lái)增長(zhǎng)潛力。當(dāng)?shù)?200 多名初創(chuàng)公司創(chuàng)始人聯(lián)合起來(lái),與政府展開(kāi)討論,以阻止谷歌不再對(duì)智能手機(jī)應(yīng)用內(nèi)購(gòu)買征收 30% 傭金,盡管這是該公司在世界各地的標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。雖然谷歌在遭遇強(qiáng)烈抗議后推遲了六個(gè)月實(shí)施新規(guī),但印度科技行業(yè)決心限制這個(gè)這家科技巨頭。
著名天使投資人阿努帕姆 · 米塔爾 (Anupam Mittal)說(shuō):“作為一個(gè)國(guó)家,我們能把這么大的權(quán)力讓給一兩家壟斷性的外國(guó)公司嗎?如果印度想要打造下一個(gè)微軟或阿里巴巴,政府現(xiàn)在就得行動(dòng)起來(lái)。”
印度政府已經(jīng)表示,從國(guó)家利益的角度出發(fā),他們?cè)敢庹{(diào)查最大的公司,并采取強(qiáng)有力的行動(dòng)。多年來(lái),為了保護(hù)當(dāng)?shù)剡\(yùn)營(yíng)商,像蘋果這樣的公司他被禁止開(kāi)設(shè)自己的零售店。米塔爾說(shuō):“我們對(duì)政府很有信心,他們?cè)谶^(guò)去的幾個(gè)月里采取了果斷行動(dòng),谷歌將不得不后退一步。”
谷歌此前已經(jīng)宣布,促使印度當(dāng)?shù)亻_(kāi)發(fā)商通過(guò)谷歌應(yīng)用商店支付并繳納 30% 傭金的計(jì)劃被推遲到 2022 年。對(duì)于這家經(jīng)常抵制世界各國(guó)政府政策的科技巨頭來(lái)說(shuō),這標(biāo)志著一個(gè)不同尋常的迅速轉(zhuǎn)變。谷歌在其博客文章中寫道:“我們正在與印度領(lǐng)先的初創(chuàng)企業(yè)舉行會(huì)議,以更深入地了解他們的擔(dān)憂。”谷歌代表沒(méi)有回應(yīng)進(jìn)一步置評(píng)的請(qǐng)求。
谷歌母公司 Alphabet 仍然是科技行業(yè)中最引以為豪的力量之一,市值約為 1 萬(wàn)億美元。然而,由于其做法招致越來(lái)越多的批評(píng),其股價(jià)今年表現(xiàn)不佳,只上漲了 13%。相比之下,納斯達(dá)克指數(shù)上漲了 29%。
要想實(shí)現(xiàn)投資者的高期望,谷歌將不得不利用類似印度的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。印度是僅次于中國(guó)的第二大互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng),也是智能手機(jī)用戶最大的增長(zhǎng)市場(chǎng)。Alphabet 首席執(zhí)行官桑達(dá)爾 · 皮查伊 (Sundar Pichai)出生于印度,他試圖通過(guò)與當(dāng)?shù)亟Y(jié)盟并誓言在印度投資 100 億美元來(lái)搭建 “橋梁”。
與許多西方科技公司一樣,谷歌始終在努力從這個(gè)龐大的互聯(lián)網(wǎng)用戶群中賺取更多利潤(rùn),盡管印度的人均收入在 2000 美元左右。市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu) Counterpoint 分析師塔倫 · 帕塔克 (Tarun Pathak)說(shuō):“一刀切的全球政策不能適用于印度這樣的市場(chǎng),谷歌將不得不拿出些本地化的東西。”
這家美國(guó)科技巨頭的優(yōu)勢(shì)在于,印度 98% 的智能手機(jī)都運(yùn)行其安卓操作系統(tǒng),這在很大程度上是因?yàn)?iPhone 售價(jià)對(duì)大多數(shù)當(dāng)?shù)厝藖?lái)說(shuō)太貴了。這使得消費(fèi)者很可能成為谷歌應(yīng)用商店的用戶。
但當(dāng)?shù)爻鮿?chuàng)公司的創(chuàng)始人認(rèn)為,谷歌抽取 30% 的傭金過(guò)高,會(huì)損害該國(guó)開(kāi)發(fā)者的利益。他們還表示,這些費(fèi)用違反了印度禁止數(shù)字交易收費(fèi)的規(guī)定。他們正在考慮建立能與谷歌應(yīng)用商店競(jìng)爭(zhēng)的在線市場(chǎng)。最理想的情況是得到政府的支持,以創(chuàng)建可行的谷歌替代品。
印度估值最高的初創(chuàng)公司 Paytm 創(chuàng)始人維賈伊 · 謝哈爾 · 夏爾馬 (Vijay Shekhar Sharma),始終在直言不諱地批評(píng)谷歌。不久前,這家公司推出了 Android Mini App Store,允許當(dāng)?shù)亻_(kāi)發(fā)者免費(fèi)分發(fā)他們的應(yīng)用程序,不收取任何應(yīng)用內(nèi)購(gòu)買抽成。后來(lái),在 Paytm 商店舉行的首次開(kāi)發(fā)者大會(huì)上,夏爾馬表示,他的目標(biāo)是在明年之前將商店中的應(yīng)用程序增加到 100 萬(wàn)個(gè)。
風(fēng)險(xiǎn)投資公司管理合伙人阿努普 · 賈恩 (Anup Jain)說(shuō):“這還不是一個(gè)成熟的生態(tài)系統(tǒng),谷歌 30% 傭金讓很多初創(chuàng)企業(yè)的商業(yè)模式受到威脅。”