近日，河南聯通在手機公益大講堂活動基礎上對智慧助老服務再升級，宣布“老年人學智能手機找聯通”服務承諾，發布“河南聯通您身邊的智慧助老服務專家”服務品牌，使智慧助老內容再豐富、外延再擴大、品質再提升，形成從終端幫助到服務關懷的智慧助老體系，把暖心、貼心、匠心、用心、傾心的“五心”服務推上更高臺階。
作為信息通信國家隊、主力軍，河南聯通一直積極應對人口老齡化問題。今年年初，河南聯通結合黨史學習教育要求，創新推出了“智慧助老沃相伴手機公益大講堂”活動，幫助老年人解決不敢用、不會用智能終端的問題，維護老年人合法權益，助力老年人跨越數字鴻溝、融入數字化新時代、共享科技進步成果。
截至目前，河南聯通已開展智慧助老活動1萬多場，遍布城鄉每個角落，參與人數達15萬余人，切實把黨和政府的溫暖送到了廣大老年人的心坎，把“我為群眾辦實事”實踐活動落到了實處，受到社會各界的稱贊和好評。
智慧助老服務再升級順應了老齡工作發展趨勢，滿足了老年人多樣化的生活需求，服務了國家發展全局。智慧助老服務再升級后，河南聯通將通過手機公益大講堂活動、營業廳適老專區、10010熱線專家坐席、助老服務萬村行活動、線上直播、助老微信群六大舉措，使智慧助老服務進一步精細化、系統化，營造更加良好的智慧助老氛圍、形成更加強大的智慧助老合力，把為國分憂實事辦好、把為民服務好事辦實，為聯通爭光、為行業添彩、為黨旗增輝。(楊珂)
