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              家電的前途

              2021-10-26 09:12:38    來源:證券時報

              【緣木求魚】

              在等待過程中,家電企業恐怕還只能在存量市場拼刺刀。

              木木

              萬事萬物都存在一個前途問題,家電當然也不例外。根據現有實踐狀態,有些家電似乎是沒有什么前途的。

              比如,掃地機器人。雖然經過20多年的發展、進化,但毛病依舊,可以肯定,只要困擾消費者的痛點問題——清掃質量差、效率不高、二次污染、善后麻煩等不解決,掃地機器人很難說前途樂觀。徹底解決這些痛點問題,顯然并非單純的技術問題,還要考慮產品性價比等因素。綜合考量,與其“抱殘守缺”,不如另辟蹊徑,給它轉變一下身份,或許前途就能光明起來。既然最新一代的掃地機器人連紅外感應、激光掃描、衛星定位、聯網控制等手段都用上了,與其用來掃地,不如讓它逗弄寵物、看家護院更有趣、更有價值。

              還比如,掛燙機,也是那種想象著很好,但上上手就想扔的東西。這種產品,或許從苦日子里摸爬滾打出來的“60后”、“70后”或心血來潮、或為了孩子用一用,很難想象“80后”、“90后”有這種耐心、有這種情調,“Z世代”的孩子們當然就更別提了。除了繁瑣外,這種東西操作起來,還是需要一定專業性的,什么衣料可以燙、可以燙到什么程度,什么衣料不能燙,恐怕都要心中有數,關鍵是操作的時候還要提防燙了自己。如此看來,掛燙機與掃地機器人大約也差不多,如果不開發出一些新功能,前途恐怕不樂觀。

              這類前途堪憂的家電,根本問題或許都源自逆潮流而動的價值取向。誰都知道,社會化大分工是人類社會發展的潮流,專業的事情需要專業人士去做,教育、看護如此,炒股、投資如此,家政服務也一樣,這是追求效率的必然選擇,也是相互之間的一種解放。因此,順潮流而動、能把人真正解放出來——而不是假解放、真束縛——的家電,才可能有前途。無論是洗衣機、電冰箱,還是電視、音響,都是在某個發展階段滿足了人們這種“求解放”的需求,而實現了自身的價值。

              這或許是考察某種家電在未來一段時期內有無前途的一個重要標準。當然,某種家電有前途,并不意味著所有生產這種家電的企業有前途;某種家電沒前途,也不意味著某家生產企業不能乘了風口(或者制造風口)狠撈一把,然后拍拍屁股走人,再去追尋(或者制造)另外的風口。

              對許多家電企業而言,另外一個比較讓人窘迫的問題就是,隨著家電市場的日益飽和,企業發展遇到了瓶頸。一方面,市場競爭持續保持激烈狀態,企業利潤陷入越來越薄的趨勢,科研投入、產品開發的力度和持續性都受到束縛。另一方面,企業遲遲尋覓不到新的市場突破口,只能在存量框架下拼體力,內卷之下,大家都難言有前途。

              雖然有腦筋活絡者在家電的互聯互通上不停試探做文章,希望描摹、搭建出一個新體系,但從現有實踐及未來的發展邏輯看,整個市場難言由此產生突破并生發出一個新前途出來。其間最大的問題是,家電之間是否真的有互聯互通的必要性,它們之間互聯互通想干什么、又能干什么?這個問題恐怕真不太好回答,畢竟,家里面的事情,家電不好自作主張,主事的還得是住在家里人。最關鍵的是,許多情境下,人不動手,事情就沒法辦——不開冰箱門,就真的喝不到冰啤酒,掃帚不動作,墻角的灰塵就一直賴在那兒。所以,別管是在“舊”家電上配個新“WIFI”,還是把商業電器小型化、家庭化,大約都是“茶杯里掀風暴”、“魚缸里搞海嘯”,不過看著熱鬧罷了。

              新的前途、新的希望,恐怕還要耐心等待,一方面是等待全新的需求,另一方面是等待“舊”需求的全新進化。在等待過程中,家電企業恐怕還只能在存量市場拼刺刀。

              (作者系證券時報記者)

              以上文章發表的言論,僅代表作者個人觀點,不代表證券時報立場。

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